Réceptionniste (H/F)

CDI

Réceptionniste "Hôtellerie"

Puy-de-Dôme
63
Employé
JOUR
Postuler

Date de publication de l’offre :  09/07/2019
Lieu :  ZAC des Portes de Riom - 63200 RIOM

Qui sommes-nous ?
Rejoignez Sighor, acteur majeur de services en hôtellerie et restauration commerciale de sous-concessions, le Groupe Sighor est en plein essor. Depuis 2011, l’implantation nationale du Groupe s’est élargie et ses résultats économiques se sont accrus au sein de ses deux filières. C'est par la marque Ace Hôtel que le Groupe Sighor propose un service hôtelier qui conjugue accueil, espace et sérénité, pour redécouvrir le confort au meilleur prix. Pour être simplement bien.
Afin de renforcer nos équipes au sein des établissements gestionnaires, La direction du site de Riom recherche 1 réceptionniste (H/F). 

Qui êtes vous ?
L’hôtellerie est un domaine qui vous passionne. Vous êtes un professionnel impliqué et plein de vitalité. Vous êtes motivé, attentif au détail. Vous avez à cœur de rester fidèle à la tradition d'accueil et de service. On vous reconnaît un dynamisme ainsi qu’un excellent relationnel et une capacité d’adaptation à tout environnement. Vous savez organiser votre travail au quotidien et faire preuve d’autonomie.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble 
Travailler ensemble et réunir nos compétences & qualités, c’est :

  • Partager nos valeurs à travers notre savoir-faire
  • Assurer votre développement et votre épanouissement professionnel
  • Agir sur l’image que l’on souhaite véhiculer

Ce que nous proposons
Un poste à pourvoir en CDI statut employé. 
Un poste rémunéré à 1 738 € Brut + indemnités repas.

Au sein de l’unité hôtelière, le/la réceptionniste a pour mission d’assurer l’accueil et l’accompagnement du client afin de favoriser la qualité et les prestations de services de la chaîne ACE HOTEL dans le respect des engagements définis. Il/Elle gère, anticipe et sécurise les besoins du client en veillant à la bonne tenue des plannings en matière de réservations de chambres.

En nous rejoignant nous vous accompagnerons sur les missions suivantes :

  • Accueillir, fidéliser et gérer les demandes de la clientèle ;
  • Contrôler la réservation et les modalités de paiement ;
  • Gérer les encaissements et garantir la justesse du fond de caisse client ;
  • Gérer, contrôler et tenir à jour les comptes clients
  • Promouvoir les produits, optimiser les ventes ;
  • Informer sur l’environnement touristique, culturel et les ressources locales ; 
  • Assurer les services au quotidien : Traçabilité et gestion du linge ; réassort du buffet et des machines à disposition du client ; entretenir la réception propre et remettre en ordre les locaux commerciaux et techniques ; débarrasser les plateaux ; faire la plonge ; nettoyer les sols, les sanitaires et les vestiaires ; contrôler et valider les chambres nettoyées ; respecter les normes HACCP et les consignes en cas d’incendie, d’urgence ; Veiller à la propreté du parking et de l’espace client.

La perspective de rejoindre un groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez nous en postulant à cette offre !